Con l’abbonamento (acquisto periodico) su San Biase Store ricevi il nostro Olio Extravergine di Oliva 100% Italiano in modo automatico, senza dover rifare l’ordine ogni volta. Così facendo non rimani mai senza prodotto e non devi fare scorte, lo ricevi quando ti serve, ad un prezzo esclusivo.
I vantaggi dell’abbonamento
- Non devi ricordarti di riordinare
- Non rimani mai senza il tuo olio preferito
- Hai uno sconto dedicato rispetto all’acquisto singolo
- Non devi fare scorte per mesi
- Non paghi tutto in una volta
- Hai piena autonomia e flessibilità sulla gestione dell'abbonamento
Ricevi il prodotto quando ti serve, in base ai tuoi consumi.
Come attivare l’abbonamento
Per abbonarti è molto semplice:
- Vai su una qualsiasi pagina prodotto
- Scegli quantità e preferenza di gusto
- Seleziona “Acquisto periodico”
- Scegli ogni quanto riceverlo: ogni mese, ogni 2 mesi, ogni 3 mesi.
- Aggiungi al carrello e completa l’ordine
Se invece selezioni “Acquisto singolo”, l’ordine sarà normale e non si rinnoverà automaticamente.
Metodi di pagamento
Per attivare un abbonamento è necessario utilizzare un metodo di pagamento che consenta addebiti automatici.
Sono accettati: Carte di credito, Carte di debito, Apple Pay, Google Pay.
Come funziona
1) Il primo ordine viene pagato normalmente
2) L’abbonamento si attiva in automatico
3) Riceverai il prodotto a casa secondo la frequenza scelta
Ad ogni rinnovo:
- Il pagamento viene effettuato automaticamente
- Viene creato un nuovo ordine
- Il prodotto viene spedito come un normale acquisto
Puoi acquistare nello stesso ordine anche altri prodotti, ma solo quelli in abbonamento verranno rinnovati automaticamente.
Gestione semplice e accesso al portale
Puoi gestire il tuo abbonamento in totale autonomia tramite un portale dedicato.
Puoi accedere in due modi:
1)Tramite il link che ricevi via email dopo il primo ordine;
2) Facendo login sul sito e andando nella sezione Profilo, clicca su “Gestisci Abbonamenti e acquisti periodici”.
Da questo portale puoi fare tutto in modo semplice.
Inoltre, prima di ogni rinnovo riceverai un promemoria via email, così sei sempre aggiornato.
Massima libertà di gestione
Dal portale puoi in qualsiasi momento:
- Cambiare la frequenza di consegna
- Riprogrammare un pagamento imminente
- Saltare una consegna
- Mettere in pausa l’abbonamento
- Annullarlo
- Aggiornare indirizzo di spedizione e fatturazione
- Aggiornare il metodo di pagamento
- Ritentare un pagamento non riuscito
Regole importanti
Numero minimo di rinnovi
Per garantire le condizioni dell’abbonamento, è richiesto un minimo di 2 pagamenti completati.
Fino a quel momento:
- Non è possibile modificare l’abbonamento
- Non è possibile cambiare quantità
- Non è possibile aggiungere o rimuovere prodotti
- Non è possibile annullare l’abbonamento
Questo lo facciamo per tutelarci ed evitare che si possa acquistare il prodotto ad un prezzo minore con acquisto periodico e annullare l'abbonamento subito dopo il primo acquisto. Pertanto, sarà necessario che si completi almeno il secondo ordine automatico.
Pagamenti automatici
Il pagamento avviene automaticamente alla stessa ora del primo ordine. In caso di mancato pagamento, il sistema effettua 3 tentativi automatici, a distanza di 1 giorno.
Se tutti i tentativi non vanno a buon fine:
- L’abbonamento viene annullato automaticamente
- Riceverai comunque un’email per aggiornare il metodo di pagamento.
Gestione delle consegne
Per ogni consegna programmata puoi:
- Saltarla se non ti serve in quel momento
- Spostarla a una data più comoda
Ti consigliamo di effettuare eventuali modifiche qualche giorno prima della data prevista, per evitare addebiti o spedizioni già in preparazione.
Assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta puoi sempre contattarci via email a info@sanbiasestore.it
Possiamo aiutarti a:
- Modificare l’abbonamento
- Metterlo in pausa
- Annullarlo
- Cambiare indirizzo o dati
Siamo sempre disponibili per darti supporto.
